Procédures de connexion et de déconnexion
IKAN ALM utilise l’interface JAAS pour l’authentification du Nom Utilisateur/Mot de passe via le Système de Sécurité installé dans votre entreprise. Les Utilisateurs et les Groupes d’utilisateurs sont ainsi gérés dans un Système de Sécurité externe à IKAN ALM, bien que l’administrateur global puisse également définir des Utilisateurs et des Groupes d’utilisateurs dans un fichier de configuration (par exemple, pour des petites entreprises ou pour démonstrations). Il en résulte que les Utilisateurs se connecteront à IKAN ALM via un Nom Utilisateur et Mot de Passe issus du Système de Sécurité externe tel que: Active Directory ou LDAP.
Chaque fois qu’un Utilisateur essaie de se connecter, les Groupes d’utilisateurs associés à cet Utilisateur sont synchronisés. Il y a deux types de Groupes d’utilisateurs: Externes et Internes. Lors de la connexion, les Groupes d’utilisateurs externes sont synchronisés automatiquement tandis que les Groupes d’utilisateurs internes restent intacts. Pour plus d’informations, se référer à la section Groupes d’utilisateurs.
Un Utilisateur pourra se connecter avec succès que s’il ne dépasse pas les restrictions imposées par la licence IKAN ALM.
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Si un Utilisateur est défini comme Utilisateur réservé, il pourra toujours se connecter. Pour plus d’informations concernant la définition d’un Utilisateur réservé, se référer à la section Utilisateurs et Groupes d’utilisateurs.
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Si un Utilisateur n’est pas défini comme un Utilisateur réservé, il est considéré comme étant un Utilisateur flottant et il ne pourra se connecter que si le nombre actuel d’Utilisateurs flottants connectés est inférieur au nombre d’Utilisateurs flottants défini dans la licence IKAN ALM.
Se référer aux sections suivantes pour une description plus détaillée:
Connexion à IKAN ALM
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Ouvrez une session de votre navigateur et introduisez l’URL de connexion pour IKAN ALM.
Votre Administrateur IKAN ALM pourra vous donner l’URL exacte.
Cet URL est spécifié dans la section Courrier dans l’écran Paramètres système. Voir Paramètres système
La fenêtre de Connexion s’affiche:
Il est utile de sauvegarder un lien vers cet URL dans le répertoire des Favoris ou des marque-pages.
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Introduisez votre code Utilisateur IKAN ALM et votre Mot de passe qui vous ont été fournis par votre Administrateur IKAN ALM. Ensuite, cliquez sur le bouton Se connecter.
Votre Bureau personnel s’affiche:
Pour une description détaillée de la gestion des éléments affichés dans le Bureau, se référer à la section Administrer son bureau.
Si vous vous connectez à IKAN ALM pour la première fois, vous devez saisir vos Paramètres personnels. Les champs Nom utilisateur et Adresse de Courrier doivent être obligatoirement remplis. Pour plus d’informations, se référer à la section Modifier vos Paramètres personnels.
Déconnexion d’IKAN ALM
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Dans le Menu Principal, à droite, sélectionnez Déconnexion à partir du menu déroulant des Paramètres de l’Utilisateur.
La fenêtre suivante s’affiche:
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Vous pouvez maintenant établir une nouvelle connexion à IKAN ALM ou fermer votre fenêtre de navigateur.
Les Utilisateurs ayant des droits d’Administration globale trouveront cette option d’installation sur l’écran À propos de. Pour accéder à cette option, sélectionnez À propos de à partir du menu déroulant Aide à droite dans le Menu Principal.
Installer une Nouvelle Licence
Si, lors de la connexion à IKAN ALM, aucune licence valide n’est trouvée, un erreur de message s’affiche et le lien Installer une nouvelle licence sera disponible.
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Cette option d’installation est également disponible sur l’écran À propos de. |
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Cliquez sur le lien Installer une nouvelle licence.
La fenêtre suivante s’affiche:
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Sélectionnez le fichier de licence (alm_license.lic) en utilisant le bouton Choisir un fichier.
Votre Administrateur IKAN ALM pourra vous donner le nom exact du fichier et l’endroit où il se trouve.
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Cliquez sur le bouton Submit.
Quand la licence est acceptée, la fenêtre suivante s’affiche:
Si la licence n’est pas acceptée, le message d’erreur suivant s’affiche:
Il s’agira probablement d’un fichier de licence corrompu (ou d’un fichier qui ne contient pas de licence IKAN ALM) ou d’un fichier de licence contenant une licence expirée. Contactez votre Administrateur IKAN ALM ou votre vendeur IKAN ALM pour obtenir un nouveau fichier de licence.
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Maintenant vous pouvez vous connecter à IKAN ALM.
Messages d’erreur
Si une erreur se produit lors de la connexion à IKAN ALM, un des messages d’erreur suivants peut s’afficher. Référez-vous au tableau ci-dessous pour trouver la solution adéquate:
| Message d’erreur | Solution |
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Aucune licence IKAN ALM n’est installée. Installez une licence suivant les instructions décrites dans la section Installer une Nouvelle Licence. |
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La licence IKAN ALM a expiré. Contactez votre vendeur IKAN ALM pour obtenir une nouvelle licence. |
x= le nombre d’Utilisateurs flottants spécifié dans votre licence |
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x = le nombre d’Utilisateurs réservés spécifié dans IKAN ALM y= le nombre d’Utilisateurs réservés spécifié dans la licence |
Le nombre d’Utilisateurs réservés définis dans IKAN ALM dépasse le nombre d’Utilisateurs réservés permis dans la licence. Contactez votre vendeur IKAN ALM. |
x = le nombre de machines définies dans IKAN ALM y= le nombre de machines nommées définies dans la licence |
Le nombre de machines définies dans IKAN ALM dépasse le nombre de machines nommées permis dans la licence. Contactez votre vendeur IKAN ALM. |
Messages d’avertissement
Lors de la connexion à IKAN ALM, un des messages d’avertissement suivants peut s’afficher. Référez-vous au tableau ci-dessous pour trouver la solution adéquate:
| Message d’avertissement | Solution |
|---|---|
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Votre licence IKAN ALM va bientôt expirer. Contactez votre vendeur IKAN ALM. |